Les jeux disponibles sur ce site sont uniquement compatibles avec windows.

Configuration recommandée :

• Windows 7,8,10
• Intel I5 8x 2.8Ghz ou équivalent
• 8 Go de RAM
• GTX 950 ou équivalent
• Résolution 1024x768

Vous avez besoin d'un compte sur le site ridecontrol.fr pour pouvoir acheter des simulations.

Vous pouvez créer un compte gratuitement en suivant ce lien: créer un compte.

Si vous possédez déjà un compte, il vous suffit de vous identifier et de suivre les instructions dans la fenêtre d'achat HipayMobile ou Paypal du produit souhaité.

N'oubliez pas de rentrer votre code dans la case dédiée pour valider votre achat.

Il n'est possible de jouer, faire des achats et télécharger que sur ordinateur.

Les prix des jeux se trouvent dans l'onglet paiement et dépendent de votre pays et votre moyen de paiement.

Le paiement par carte bancaire via HipayMobile n'est actif que sur certains produits.

Vous pouvez également acheter certains produits Ride-Control par Paypal/Starpass via carte bancaire.

Vous pouvez payer vos achats via Paypal avec un compte vérifié uniquement.

Si vous n'avez pas de compte Paypal, cliquez simplement sur "Payer par Carte" en bas de la page de paiement Paypal.

Vous devez attendre 24h minimum avant une nouvelle tentative.

Si cela ne fonctionne toujours pas, utiliser un VPN (Attention! Un VPN peut également corrompre les données transmises sur votre compte pendant l'achat) ou contactez starpass en expliquant votre problème.

Non. Les achats sont traités par des sociétés tiers qui ne permettent pas de remboursement.

Les produits étant dématérialisés ils sont exclus des droits de rétractation: il est impossible de prouver leur suppression et/ou leur non réception.

Si vous n'avez pas reçu votre produit après achat, consulter la section suivante.

N'ACHETEZ PAS d'autres codes!

Il est inutile de me contacter, je ne pourrais rien faire.

Vous devez contacter le service client HipayMobile ou Starpass (Paypal) en oubliant pas de fournir les données utilisées pour l'achat.

Service client HipayMobile
Service client Starpass (Paypal)

N'ACHETEZ PAS d'autres codes!

Les bloqueurs de pubs doivent être désactivés.

1- Vérifiez que votre navigateur accepte les cookies, sans quoi aucun code ne fonctionnera. Réessayez.
2- Contactez le service client HipayMobile ou Starpass (Paypal) en oubliant pas de fournir les données utilisées pour l'achat.

3- Un nouveau code vous sera envoyé par mail après réception d'une réclamation HipayMobile ou Starpass.

Service client HipayMobile
Service client Starpass (Paypal)

N'ACHETEZ PAS d'autres codes!

Les bloqueurs de pubs doivent être désactivés.

Votre navigateur n'accepte pas les cookies et/ou utilise des bloqueurs qui peuvent nuire à la procédure d'enregistrement.

Contactez Ride-Control en fournissant votre code et votre pseudo pour vérifier sa validité et enregistrer manuellement l'achat. Aucune aide ne sera fournie sans les information demandées.

Depuis le 05/08/2015, tous vos achats sont enregistrés et disponibles sur votre compte.

Vous y trouverez vos codes utilisés et nécessaires en cas de problème.

Vous pouvez mettre à jour vos produits dans la section Voir tous mes achats.

Les téléchargements sont limités à un par mois et par produits.
Les simulations offertes ne peuvent actuellement pas être mise à jour.

Attention, les mise à jours redéfinissent les musiques et textures par celles par défaut.

Vous pouvez récupérer vos produits dans la section Voir tous mes achats.

Les téléchargements sont limités à un par mois et par produits.
Les simulations offertes ne peuvent actuellement pas être mise à jour.

L'intégralité du contenu sur ridecontrol.fr est compressé dans des fichiers d'extension ".rar" qui sont utilisables avec Winrar, Winzip, 7zip etc

Pour jouer, vous devez décompresser l'archive.

L'archive peut avoir été corrompue pendant le téléchargement.
Si vous ne pouvez pas l'ouvrir, lancez un nouveau téléchargement depuis votre compte.

Cette erreur signifie que le dossier -data- de la simulation n'est pas trouvé par le fichier ".exe".

L'archive peut également avoir été corrompue pendant le téléchargement.

Téléchargez à nouveau le produit depuis votre compte.

Les simulations crash ou sont incontrôlables au lancement sur les pc qui ne sont pas assez puissants ou qui ne sont pas à jour dans la majorité des cas.

Cela peut se produire également dans le cas ou vos fichiers audios utilisés en jeu sont trop volumineux, le tout résultant en 'Out of memory' dans le fichier log.

Il est recommandé de ne pas dépasser 5min par fichier audio et d'installer et/ou mettre à jour ces programmes : windows, microsoft netframework, flash player, microsoft visual c++ et mettre à jour votre carte graphique.

Certaines simulations ont actuellement un bug de conception connu et nécéssitant une mise à jour.

Ce bug est corrigé dans RC-Ultimate et les simulations Megarides.

Vous pouvez baisser la qualité de la simulation dans le menu option ainsi que toutes les options graphiques disponibles telles que : les ombres dynamiques et secondaires, les éclairages secondaires, les effets de lumières...

Vérifiez que vous jouer bien à partir du disque C:/

Désactivez la Synchronisation Verticale.

Si rien ne change pensez à mettre à jour votre matériel ou à en changer.

Vous devez suivre les instructions du fichier README/LISEZ MOI.

Pour plus de facilité, tous les fichiers et dossiers doivent être placés dans le disque C:/.

Archive : Dossier Music.

Vous devez suivre les instructions du fichier README/LISEZ MOI.

Pour plus de facilité, tous les fichiers et dossiers doivent être placés dans le disque C:/.

Chaque simulations megarides possèdent un tutoriel en image, suivez simplement les instructions dans l'ordre.

Les simulations se trouvant dans le jeu RC-Ultimate ont un tutoriel intégré.

Pour personnaliser votre simulation Megaride, il vous suffit de remplacer les textures ou les sons par vos fichiers.

Il est important de respecter le formats des fichiers audios et ne pas dépasser 5 minutes par sons.

Il est important de respecter les formats et les positions des textures.

Les sons se trouvent dans le dossier "Music" préalablement créé dans le disque C:/.
Archive : Dossier Music.

Les textures se trouvent dans le dossier "textures" préalablement créé dans le disque C:/.

Tous les achats concernant RC-Ultimate se font sur cette page: https://ridecontrol.fr/rcultimate/

Depuis le 21/11/19 l'économie définitive du jeu est en place, le jeu s'achète donc seul.

De la monnaie virtuelle est également disponible pour accélérer votre expérience de jeu.

Lors d'un achat de monnaie virtuelle veillez bien à fermer le jeu.

Les simulations crash ou sont incontrôlables au lancement sur les pc qui ne sont pas assez puissants ou qui ne sont pas à jour dans la majorité des cas.

Cela peut se produire également dans le cas ou vos fichiers audios utilisés en jeu sont trop volumineux, le tout résultant en 'Out of memory' dans le fichier log.

Il est recommandé de ne pas dépasser 5min par fichier audio et d'installer et/ou mettre à jour ces programmes : windows, microsoft netframework, flash player, microsoft visual c++ et mettre à jour votre carte graphique.

Vous devez vous connecter au jeu avec vos identifiants Ride-Control.
Il est important de respecter les minuscules/majuscules.

Vous pouvez mettre à jour le jeu de la même façon que les simulations mais sans limitation mensuelle.

Attention, les mise à jours redéfinissent les musiques et textures par celles par défaut.

Vous devez vous connecter en respectant les minuscules/majuscules.

Si leurs équivalents Megarides existent elles sont intégrées dans le jeu.
Les autres simulations ne sont pas prévues dans le jeu pour l'instant.

Non, le prix définitif de 29.50€ ne changera pas.

Le jeu doit être décompressé dans le lecteur C:/ pour plus de facilité.

En jeu vous pouvez réinitialiser les chemins d'accès aux dossiers du jeu en cas de problème.

Chemins d'installation conseillés :
C:/RCUltimate pour le jeu,
puis C:/RCUltimate/RCUMusic
et C:/RCUltimate/RCUTextures

Si le problème persiste déplacez les dossiers "RCUMusic" et "RCUTextures" à l'adresse indiquée dans le jeu.

Les vidéos ou images de présentation sont disponibles sur la page https://ridecontrol.fr/rcultimate/

Le jeu doit simplement être re-téléchargé via votre compte comme les autres produits.

Ce message s'affiche après la connexion seulement sur les comptes banni du jeu.

La triche, la fraude ou les impayés entrainent un bannissement du jeu.

Depuis la version 4.3.2, votre jeu est également lié à votre pc, se connecter sur une autre machine est impossible et entraînera un bannissement automatique par le serveur.

Partager votre compte et se connecter avec un autre compte que le votre entrainent également un verrouillage.

Changez de matériel informatique peut entrainer un verrouillage, dans ce cas contactez Ride-Control par mail pour réinitialiser votre clé.

Si le verrouillage de votre compte vous paraît injustifié, contactez Ride-Control par mail avec vos identifiants en expliquant votre situation, après avoir vérifié dans un premier temps que le jeu se trouve dans les achats de votre compte.

Les déverouillages ne sont pas illimités, même justifiés. Les comptes qui en abusent le resteront définitivement.

Par mail ou facebook, en expliquant comment reproduire le bug et/ou en envoyant une capture d'écran, sans quoi le report n'a aucun intérêt.

Les points fidélités vous permettent d'obtenir une simulation classique au choix en échange de 6 points.

1 point est crédité sur votre compte à chaque achat d'une simulation sur ridecontrol.fr

Les codes gratuits ne sont valables qu'une seule fois, seulement sur HipayMobile et pour une durée limitée (30 jours).

Vous pouvez utiliser votre code sur n'importe quelle simulation classique.

Comme stipulé dans les conditions d'utilisations et de vente, il est conseillé de sauvegarder votre produit afin de ne pas le perdre. N'étant pas un achat, les services associés ne sont pas disponibles (ex: récupération mensuelle).

Depuis la mise à jour du site le 11/04/2020 il n'est plus compatible avec internet explorer.

Changez simplement de navigateur (firefox, chrome, edge...).

Le pseudo ou le mot de passe sont probablement erronés.

Depuis la mise à jour du site le 11/04/2020, les mots de passe ont été ré-encryptés et peuvent comporter des erreurs.

Dans tous les cas, vous pouvez demander un nouveau mot de passe temporaire depuis la page Mon Compte en cliquant sur le bouton "Récupérer mes idendifiants".

N'oubliez pas de changer votre mot de passe une fois connecté.

Si vous ne recevez pas de mail c'est que ce dernier est incorrect, que votre compte n'existe plus ou a été modifié. Contactez le webmaster.

Depuis la mise à jour du site le 11/04/2020, les comptes avec un faux mail ou un mail non précédemment validé ne peuvent plus accéder au site.

Pour rétablir votre accès, envoyez une demande de validation à ridecontrol@live.fr avec le mail de votre compte.

Si vous avez utilisé un faux mail, demandez le changement de ce dernier à ridecontrol@live.fr en fournissant vos identifiants.

Vérifiez votre boite de spam/indésirables.

Si vous n'avez rien reçu au bout de 10 minutes contactez le webmaster en fournissant votre mail.

Les demandes de cadeaux sont traitées sous 7 jours. Passé ce délai, contactez Ride-Control avec vos identifiants.

Les codes gratuits ne sont valables qu'une seule fois, seulement sur HipayMobile et pour une durée limitée (30 jours).

Il a donc déjà été utilisé ou n'est plus valable.

Les bloqueurs de pubs doivent être désactivés.

Vérifiez que votre navigateur accepte les cookies, sans quoi aucun code ne fonctionnera puis Réessayez.

Merci de m'en faire part par mail en expliquant clairement le problème rencontré.

Si ce dernier concerne une simulation, veuillez joindre dans votre message le code d'achat du produit concerné que vous trouverez sur "votre compte".

Aucune réponse ne sera fournie si il manque une de ces informations que ce soit par mail ou sur les réseaux sociaux.

Les messages/mails concernant les sujets suivants resteront sans réponse:
- Les dates de sorties: Le contenu est en ligne quand il est terminé.
- Les logiciels et programmes: Google sera votre principal source d'informations si vous souhaitez créer.
- Demandes/suggestions de création: Je ne fais pas de création sur demande ni personnelle sauf au prix du marché, donc élevé.
- Problèmes ayant déjà une solution se trouvant sur le site.